O mau funcionamento e falta de condições da delegação Distrital de Viação de Leiria, em S. Romão, levaram o presidente da Assembleia Municipal de Leiria, a escrever ao ministro do Planeamento e das Infraestruturas, Pedro Marques, no início deste mês, para denunciar a situação.
Na missiva, que tornou pública no dia 4 de janeiro, José Manuel Silva manifestou o seu descontentamento pela forma como ele e mais de uma centena de outros cidadãos foram atendidos no passado dia 28 de dezembro.
Já a fila ia longa quando lhe foi atribuída uma senha 15 minutos após a abertura do serviço, conta. Mas teve de esperar cinco horas e meia para ser informado que “apenas era necessário tirar uma fotografia e fazer uma assinatura”, o que o obrigou a esperar mais uma hora para ser atendido.
Queixando-se ainda do “cubículo minúsculo e mal ventilado, anexo à repartição onde os funcionários exercem as suas funções em condições deploráveis” e do ambiente “absolutamente tóxico”, José Manuel Silva afirmou-se “envergonhado” pela “nossa incapacidade para prestar bons serviços públicos” aos cidadãos que “pagam impostos” e são servidos “segundo padrões de organização e eficiência ao nível do pior que se pode imaginar”.
Ao protesto do autarca, associou-se de imediato Francisco Marques, deputado do PSD, que diz já ter sido “premiado” com tempos de espera semelhantes.
A resposta do Ministério também não se fez esperar. No mesmo dia, o gabinete do ministro Pedro Marques respondeu a José Manuel Silva alertando para o facto de a delegação de Leiria do Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) ter registado, “na última quinzena de dezembro, uma afluência anormalmente elevada”.
Situando a média de tempo de espera, em dezembro, em 46 minutos, revelou que, “em alguns dias, como foi o dia 28, a afluência foi ainda mais elevada, tendo gerado tempos de espera ainda mais anormalmente elevados”.
Quanto ao edifício, a tutela refere que está identificado como prioritário para receber obras de beneficiação e modernização, e acrescenta que o IMT está a trabalhar na abertura de espaços nas Lojas do Cidadão
Em resposta ao REGIÃO DE LEIRIA, o conselho diretivo do IMT adianta por sua vez que a elaboração do projeto de remodelação da delegação deverá avançar no primeiro trimestre deste ano para que as obras possam ser executadas em 2017.
Sem pormenorizar intervenções, prazos ou investimento, o IMT refere que o projeto será desenvolvido de acordo “com o novo modelo de referência para as instalações do instituto”, mas que o quadro de pessoal, que conta com 18 funcionários, não será reforçado.
(Notícias publicadas nas edições de 12 e 19 de janeiro de 2016 do REGIÃO DE LEIRIA e editadas)
Martine Rainho
martine.rainho@regiaodeleiria.pt
Alfonso Susavila Campo disse:
Viva. Passados 2 anos, nada mudou. Sugiro que o Região de Leiria volte a este tema.