Partilho o meu testemunho, de França. No início dos anos 60, os portugueses arriscavam a vida, saíam prontos a aceitar tudo, a maioria com a 4ª classe, escolaridade máxima obrigatória. Raramente vinham a Portugal. Conheci mais tarde, nos anos, 90 quem tivesse tido dois empregos, um diurno e outro noturno, que lhe dava salário adicional, ou quem pouco dormisse para responder aos objetivos do patrão, que exigia o dobro do trabalho do ativo legal. Foi o tempo da mais rude sobrevivência. Também foi o tempo da criação da identidade e qualidade do trabalho português, que sempre respeitou a cultura e regras do país acolhedor. As senhoras que iam ter com seus namorados ou maridos tinham uma aspiração profissional, chegar a “guarda do imóvel”, para obter um alojamento familiar, incluído no salário, que permitisse inscrever os seus filhos nas melhores escolas públicas. A título de exemplo, a zona mais ‘desejada’ de Paris, o triângulo dourado, era liderado por famílias portuguesas. Entre os dias de hoje e esses tempos, houve um período muitíssimo duro para os lusodescendentes, que nasceram e cresceram conjuntamente com os nativos, sendo alvos de chauvinismo, indiferença, de piadas e de olhares que os classificavam de classe inferior. É o período mais marcado dos anos 80 com as idas de verão em família, trazendo no carro tudo o que nunca conseguiriam obter se ficassem em Portugal. Eu vivi nestes tempos, enquanto privilegiado, fazia os meus estudos superiores de Comércio em França, numa “Grand École”, no início dos anos 90. Jovem, não entendia como era possível ser tão excluído socialmente. É graças a este esforço de duas gerações de emigrantes que somos hoje muito valorizados. Todos sabem que a nossa força é a nossa nação. Ser português lá fora é ter espírito de competitividade e acima de tudo triunfar com provas de humildade e serviço, demonstrar junto de todos os outros que o povo português é trabalhador, honrado, muito bom amigo. A terceira geração está bem presente e totalmente estabelecida socialmente. Uma geração que só é possível identificar pelo nome e nada mais. Enquanto professor é um orgulho ver, frequentemente, lusodescendentes nas minhas aulas, a frequentar esta universidade de topo francesa. Dá gosto ver o seu empenho nos estudos. Portugal é hoje o país mais exótico da União Europeia. Os lusodescendentes vêm às escapadinhas. Vêm-se menos casas fechadas, há mais fluxos aéreos. A UE ajudou muito. Uniformizou padrões de conhecimento e aprendizagem, bem como a oferta de produtos e serviços. O que falta então? Os governantes têm de ver a diáspora com um foco de exclusividade. Podem começar já através do aumento de consulados, com serviços digitais à altura do que nós estamos acostumados a aceder junto dos serviços públicos locais. Há falta de provas dadas aos emigrantes em como Portugal lhes dá uma vida melhor. Há que criar ações concretas com os emigrantes no campo da continuidade da educação em Portugal, recrutamento de lusodescendentes para emprego local e de captação luso-empresarial para Portugal. Basta que se trabalhe para os emigrantes e com eles, da mesma forma adotada para acolher outras comunidades que escolhem Portugal como destino. Toda a diáspora dispõe de uma dupla cultura, são poliglotas, têm dupla cidadania e têm laços compactos e conhecimento real de funcionamento dos países para onde Portugal pretende exportar. Urge efetuar ações concretas exclusivas para quem é emigrante. Dizer que gostam muito dos emigrantes e dão muito valor ao trabalho por eles exercido, para quem é emigrante, traduzido à letra é: muita parra e pouca uva.

A importante fatia gasta no orçamento de Estado na Saúde não tem contrapartida em qualidade e prontidão pois os problemas estão identificados há muito e algumas das soluções também, pelo que urge fazer.

Os territórios vão mudando e os mapas – por mais perfeitos que em algum momento tenham sido – mantêm-se estáticos, a representar uma realidade que já não existe! E muitas das nossas crenças não passam de mapas mal desenhados ou manifestamente desatualizados.

O impacto de ter que se adaptar rapidamente a uma vida nova, muitas vezes noutra cidade, é profundo. Os jovens adultos que ainda não o forem, são-no agora

“Sessenta por cento de todos os problemas administrativos resultam da ineficácia da comunicação”Peter Drucker Entende-se por comunicação interna o conjunto de ações periódicas, realizadas com a finalidade de estabelecer canais de informação e diálogo no interior da empresa. É uma estratégia utilizada para tornar comuns as mensagens dirigidas aos colaboradores, visando incentivar a sua integração e divulgar os ideais e objetivos da empresa. É comum confundir-se comunicação com informação. A informação circula num só sentido enquanto que a comunicação é biunívoca, tem dois sentidos – é uma atividade comum que requer a participação ativa dos dois lados do processo. A política de comunicação interna tem vindo a evoluir ao longo dos anos, sendo hoje da maior importância para a vida da empresa. Estabelecer um plano estratégico de comunicação com os colaboradores, abordando a realidade da empresa ou dos seus stakeholders contribui, de um modo determinante, por um lado, para o funcionamento harmonioso da empresa : a abordagem correta e atempada a determinados temas combate os rumores e a circulação de informações erradas ou distorcidas, muitas vezes prejudiciais à atividade. Por outro lado, ao incentivar a participação das pessoas na discussão dos temas, valorizando a sua opinião, cria um melhor entrosamento entre a empresa e os seus colaboradores, aumentando-lhes o seu sentimento de partilha e focando-os no que é estratégico. Uma forte política de comunicação é um dos fatores essenciais para a manutenção dos talentos e para a criação de uma força de trabalho coesa, informada e comprometida com os objetivos da empresa. Ao comunicar com as pessoas sobre a realidade que as rodeia, ao ouvir, valorizar e avaliar com seriedade e transparência as suas propostas sobre os temas em apreço, estamos a integrar o colaborador na vida da empresa. Quando as pessoas se sentem parte ativa de um projeto, quando sentem que a sua opinião é escutada, tendem a sentir-se responsáveis pelo seu sucesso e desenvolvem um sentimento de pertença que as leva a ter mais confiança e mais motivação, a serem mais responsáveis, a sentirem orgulho na empresa, nos seus valores, nas suas prestações e na sua imagem. Resumindo, com uma política de comunicação interna pretende-se, entre outros: desenvolver um conjunto de referências comum a todos os elementos da empresa; divulgar a realidade da empresa, do seu enquadramento e dos seus stakeholders; comprometer as pessoas com os valores e objetivos da empresa; divulgar a atividade da empresa, os seus sucessos e dificuldades; divulgar alterações de métodos, normas e procedimentos; escutar e valorizar as opiniões e sugestões dos colaboradores; incentivar os colaboradores a contribuírem para a melhoria da produtividade, propondo alterações fundamentadas, mesmo que de pequena dimensão, com o objetivo de melhorar, de simplificar, ou de reduzir custos. Dificilmente se conseguirão alcançar níveis de excelência se não for possível contar com colaboradores de qualidade que estejam motivados e comprometidos com os valores e objetivos da empresa. Para se conseguir atingir o sucesso na comunicação é necessário possuir um conjunto de qualidades: por exemplo, saber expor as situações, saber escutar, saber colocar questões, saber valorizar as opiniões. Qualquer uma destas características pode ser treinada. Provavelmente a mais importante de todas é talvez a mais fácil de se desenvolver : saber escutar.

A necessidade de umas merecidas férias pode acontecer em qualquer altura do ano, mas, chegado o mês de agosto, é ele que traz a água na boca do tal “descanso”.

Agora, os senhores que compraram La Vuelta para os seus concelhos acabem com o feriado de 1 dezembro. Tudo a trabalhar. Há que ser coerentes.

Faltam políticas de apoio social e de integração para responder à nova vaga de imigrações. Falta muita coisa, sim. Mas não falta tudo.

A implementação do sistema de recolha de resíduos orgânicos (biorresíduos) é um caso paradigmático do (mau) funcionamento de serviços que deveriam merecer atenção permanente da Câmara de Leiria.