Informação, prevenção, encaminhamento, mediação e resolução de conflitos de consumo são alguns dos serviços que o Gabinete de Apoio ao Consumidor passa a prestar, gratuitamente, às terça-feiras, no edifício da Câmara Municipal de Leiria.
Criado no âmbito da Comunidade Intermunicipal do Pinhal Litoral, o novo gabinete funciona em Leiria das 10h30 às 12h30 e das 14 às 16h30, sendo o atendimento realizado por ordem de chegada.
Segundo nota da Câmara de Leiria, o Gabinete de Apoio ao Consumidor é um serviço especializado que se destina a apoiar o consumidor, desde atendimento personalizado, análise de denúncias, queixas e reclamações, mediação entre as partes com vista à resolução de conflitos, encaminhamento para as entidades competentes, sempre que a mediação falhe, e promoção de acções de sensibilização em matéria de direito do consumo.
