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Técnico de Suporte (M/F) – Leiria

Na equipa de inovação e tecnologia do Grupo Lusiaves estamos dedicados a implementar e desenvolver as melhores soluções para o negócio. É um desafio que requer “skills” técnicas avançadas, dinamismo, proatividade e ambição. Como o Grupo Lusiaves continua a crescer a um ritmo acelerado, estamos à procura de um Técnico de Suporte para se juntar à equipa de IT Support para nos apoiar na resolução e gestão de problemas informáticos, nomeadamente, orientando-os para as múltiplas equipas, internas e externas, existentes. Se tu és uma pessoa que adora desafios, tens uma sede constante de aprender, és um “Team Player”, e mais importante, adoras Frango, então candidata-te! 

Local de Trabalho: Sede do Grupo Lusiaves – Leiria

Responsabilidades:

– Gestão e implementação de novos projetos de IT;

– Aconselhar e formar os utilizadores de modo a que utilizem as melhores práticas implementadas;

– Resolver os problemas relacionados com os servidores e postos de trabalho dos utilizadores (hardware/ software);

– Gerir o fluxo de pedidos, apresentar soluções, solucionar e manter a plataforma de gestão de tickets e base de dados de conhecimento atualizada;

– Resolver problemas de infraestrutura (redes/ computadores/ periféricos/ servidores);

– Pesquisar e apresentar soluções práticas e inovadoras para os diversos problemas, sempre com uma visão “out of the box”.

Perfil Pretendido: 

– Valorizamos licenciatura em Engenharia Informática ou similar;

– Experiência em funções semelhantes é um “must”;

– Experiência em “troubleshooting End-User” de software e hardware, inclusivé em acesso remoto;

– Conhecimentos em redes e protocolos TCP/ IP;

– Bons conhecimentos em sistemas operativos Windows e Linux;

– Bons conhecimentos em Windows Server;

– Experiência como helpdesk é um “must”;

– Valorizam-se conhecimentos em línguas estrangeiras (oral e escrita).

Oferta:

– Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados; 

– Participação em projetos desafiantes, integrados em equipas talentosas e apaixonadas pelo que fazem; 

– Utilização de uma Landscape aplicacional de vanguarda; 

– Evolução de carreira em ambientes tecnologicamente avançados;

– Cultura organizacional de partilha e cooperação inserida num clima de valorização de valores e mérito;

– Benefícios SER + para funcionários;

– Café disponível todo dia, para manter os níveis de energia.

Grupo Lusiaves é uma referência nacional no setor avícola e agroindustrial. Crescemos de forma sustentável e acompanhamos as necessidades e desejos dos clientes proporcionando-lhes os melhores produtos e serviços, com o objetivo de gerar valor e criar riqueza. Aliamos sempre a qualidade à segurança alimentar, quer a nível social quer ambiental. Apostamos fortemente na verticalização do negócio, apoiando-o na inovação tecnológica, o Grupo assegura todo o processo produtivo garantindo a presença em todas as etapas da cadeia de valor deste setor, nomeadamente desde a produção de milho e alimentos compostos para animais, passando pela produção avícola, transformação de produtos alimentares e saúde e nutrição animal. Sabemos que, neste processo de crescimento e expansão, nacional e internacional, as nossas pessoas são quem nos impulsiona a chegar mais longe!