O Poder do “Obrigada”: Um Pequeno Gesto, um Grande Impacto

No final do treino, chamei-o e disse: “Obrigada pelo esforço que fizeste hoje. Sei que não foi fácil.” O sorriso no rosto dele disse tudo. É este o poder do reconhecimento: dar valor ao que muitas vezes é dado como garantido.

Há palavras que carregam um poder imensurável, mesmo sendo tão simples. “Obrigada” é uma delas. No dia 11 de janeiro, celebrámos o Dia Internacional do “Obrigada”, mas, como mental coach, acredito que este é um gesto que deve ser cultivado todos os dias, porque os seus efeitos vão muito além de uma troca pois superam amplamente a simples formalidade de um gesto educado.