As políticas de inclusão estão na ordem do dia e estendem-se a todos os domínios; infelizmente, entre a teoria, o que se publicita, e a realidade há um abismo quase intransponível. Um dos sectores apontados como tendo enorme potencial é o turismo inclusivo com ofertas personalizadas para pessoas com deficiência ou idosas, com limitações de autonomia e carecendo de um conjunto de condições e serviços muito particulares.
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